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Passation de commande

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Acceptation d'une commande

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Livraison

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Politique de retour

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Les articles ne peuvent être retournés à Monplacardcreatif sans le consentement écrit préalable de Monplacardcreatif. Pour ce faire, vous devrez signaler votre retour sur notre site internet via le formulaire de contact afin d’obtenir le bon de retour correspondant à vos articles.

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Le transporteur vous délivrera un justificatif lors du renvoi du colis. Nous vous recommandons de le garder comme preuve d’envoi en cas de perte ou de non acheminement de votre colis.

Une fois le colis retour réceptionné, un avoir sera généré déclenchant ainsi un remboursement sur votre compte bancaire. Vous pouvez vous attendre à voir le montant crédité sur votre compte dans un délai de 7 à 10 jours à compter de la réception de votre retour.

En cas de retours anormaux ou abusifs, nous nous réservons le droit de ne pas rembourser la commandes et de refuser les commandes ultérieures.

Réclamations

Aucune réclamation ne sera admise plus de 14 jours après l’envoi de la marchandise.   

Responsabilité

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Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

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